Káres CRUZE

[Mefisto]

Ale jsou i kvalitni prodejci, kteri nes.... na zakazniky ani po nekolika letech.
Ja treba s Octavkou ve Vyskove byl nadmiru spokojenej

[Kares]

Kares tak jak to vypadá
Už si pojízdný nebo si servis stále neví rady

Nn auto porad nemam. Frajeri ni rekli, ze druhy nahradni dil prijde za 14 dni, tak jsem se nasral jako jeste ne. Rekl jsem jim, at si nechaj klicky a vyspuli penize, nebo jiny auto. Oni, ze to takhle rychle nejde. Ja rekl, ze se budu klidne i soudne tahat. Nakonec to dopadlo tak, ze mi volal v s douci ze servisu, ze dil prijde dnes, nebo zitra, tak to vypada na poeledni sanci.

Jinak jsem opet prudil cely chevrolet, ale nikdo na podporu zakaznika neni. Jsou tp vymrdavaci

[Scorpion.11]

No k tomu není už co říct nežli Ti popřát pevné nervy Jen by mě zajímalo jest-li servis dělá max. co může a nebo jsi zrovna kápl na špatný servis? Jinak se divím, že centrála děla mrtvého brouka

[VIP]

Podle mě je to servisem. Kdyby servis opravdu chtěl, aby jeho zákazník byl spokojenej, tak udělá víc. Nevěřím, že by neměli víc pravomocí a možností, jak s tím pohnout. Jejich auto to není, tak proto nedělají maximum. Stát se to tomu vedoucímu, tak je ten průběh uplně jiný. Stejně je to s prodejem auta. Říkají, že nižší cenu už dát nemůžou, když požaduješ nějakou slevu a když zjistí, že jde do tuhého a chceš jít jinam, tak to najednou jde. Stejně jak píšeš, že půjdeš klidně k soudu a najednou bude díl hned..............

Neumím si ani představit být v tvé situaci .

[Joztar]

by som ich postrielal ... asi by som skusil staznost na servis a previezt auto do ineho ... aj ked to nebude zarukou ze ti tam pomozu ... no co tu citam tak katastrofa ... ani sa ti nedivim ze uz chevrolet nechces. Dufam ze mna s orlandom nestretne nic podobne bo prva vec bude ze si spravim zbrojny pas

pevne nervy prajem

[pejee]

Je to na prd, kotel peněz za auto a nejede z ničeho nic, taky bych chtěl odstoupit od kupní smlouvy nějaké možnosti jak se bránit jsou, chce to znát zákon

[Franta P.]

Měls smůlu na servis. Na té Kolbecne jsou chvíli tak vědí prd. Já bych požadoval dát auto jinam. Třeba dojáček nebo Srba. Ty už jsou tady pár let tak si myslím že maj více zkušeností, ale i když nevím.

[Kjub]

Kares tak jak to vypadá
Už si pojízdný nebo si servis stále neví rady

Nn auto porad nemam. Frajeri ni rekli, ze druhy nahradni dil prijde za 14 dni, tak jsem se nasral jako jeste ne. Rekl jsem jim, at si nechaj klicky a vyspuli penize, nebo jiny auto. Oni, ze to takhle rychle nejde. Ja rekl, ze se budu klidne i soudne tahat. Nakonec to dopadlo tak, ze mi volal v s douci ze servisu, ze dil prijde dnes, nebo zitra, tak to vypada na poeledni sanci.

Jinak jsem opet prudil cely chevrolet, ale nikdo na podporu zakaznika neni. Jsou tp vymrdavaci

Tak to je sila! Najprv povedia ze 14 dni a potom to zrazu zazracne ide! Niektori ludia su tragicky... Uz to tam mas mesiac? Normalne ich zazaluj a uvidis jak budu kmitat! Napis o tom do TV, troska nech sa spamataju!

[Kares]

Tak nemusíte se bát, že bych se nechal ojebávat:)))) takovej typ člověka já nejsem. Sehnal jsem si konečně číslo na hlavního týpka od Chevroletu.
Stížnost na servis již dávno podána (po necelém týdnu) v pondělí to budou 4 týdny. Tam se o mě staraji již jak o svého. Jinak jsem podával stížnost i na Chevrolet jako celkově. Byl jsem jsem na centrále na 4...tam jsem hovořil s panem Samcem, nebo Samkem (aftersales manager, kdo jinej by se měl starat:)) a ten se na mě asi také vysral (měl volat, ale nepovedlo se mu to):)
Každý den jsem volal na infolinku a posílám tam průběžně stížnosti.
Trochu to pomohlo v tom, že je ten díl zaslán dříve než měl být a že mi bylo poskytnuto náhradní vozidlo (Spark:). Najezdim opravdu dost a také toho dost vozim, tak jsem podal i stížnost na to, že mi nejsou schopni půjčit adekvátní náhradu.
Osobně semnou už hovoří i hlavní vedoucí servisu. Frajerka s infolinky je ze mě asi na prášky (včetně kolegyně a brigádníka )
ale.....stejně je to vše k hovnu. Auto nejede a já jezdim v zasr....Sparku (nic proti němu, ale fakt mi litr nevyhovuje)

Dnes jsem volal do servisu a díl dorazil. Prý to teď zkoumaj odborníci ze Chevroletu, tak pomalu ani nedejcham co mi odpo řekne.

Na celé věci mě nejvíc sere to, že nikdo ze Chevroletu nedokáže zavolat a vše musím řešit já.

Pokud dnes auto nepojede, tak ho nechám zítra převést...... a příští týden jednam.....

[tomask]

Držím palce

[Kares]

No to me poser, tak ted mi bylo receno, ze ti profici ridici jednotku nandali a ted musi pockat na parovaci kod z Nemecka....Tak jsem se ptal, ze kdyz to jsou takovy profici....proc si kod nevzali rovnou...(asi to pry nejde). Tak mi povida, ze zitra maji pokracovat. Netusim vuuuubec vcem, kdyz z nej pak vypadlo, ze na to maj nemci 2 dny(jako na co???)....kurva co to dopr... je???
Je tu nekdo kdo se aspon trochu vyzna v ridicich jednotkach??? To jsou udernici.

[Mefisto]

Na kod k nahradnimu klici u Opelu jsem cekal pul dne

[honza72]

S auty a jejich jednotkami na CAN Busu se to má v jednoduchosti asi takhle: hlavní ŘJ kabinová a motorová mají v paměti VIN auta a jsou za provozu (po výrobě) spárovány většinou přes, zjednodušeně řečeno, PIN kód (samozřejmě, že i rádio, ESP, ABS, jednotky airbagu, to vše pak přijímá VIN z hlavní jednotky a jen po jeho srovnání umí fungovat). Po výměně jednotky se většinou žádá centrála o PIN pro párování, pro jednotky z vrakáče je to ještě složitější, protože se musí znát původní VIN auta a nechat si nový kód zjistit. Což je asi pro Chevy v ČR strááášný problém, protože asi nedisponují echt technikem přes elektriku a komunikaci v autech. Ze servisů udělali výměnné pobočky se stylem pokus / omyl, jede / nejede. Principy a možné příčiny - na co, pane???

Držím palce, ať už jezdí!

[romanbb]

No ty vole, ešte si celkom kľudný na to čo sa deje Ja by som tam už poslal minimálne obchodnú inšpekciu, prípadne žaloba po 30 dňoch a ten spark . No som sa len smial, žial je to do plaču. Želám ti skoré vyriešenie tejto záležitosti a znova nás informuj.

[Kares]

Tak konečně je prý auto opravené:))))))))))))))čas slavit...jdu se dneska vožrat. Odpo budu mít více info, tak Vám povim jaký byl problém....asi tedy ta řídící jednotka.