Česko - Slovenská súťaž o NAJ servis roka 2011

[lomngi]

Vážený priatelia po dohode s niektorými členmi nášho klubu sme sa rozhodli vyhlásiť súťaž o najlepší autorizovaný servis v Čechách aj na Slovensku.
Každý servis dostane mailom nižšie uvedený list kde im bude oznámené že sa koná takáto súťaž.
Do hodnotenia sa môžu zapojiť všetci členovia Aveofanclubu a ostatný majitelia vozov Chevrolet a Daewoo.
Súťaž sa začína od 15. 2. 2011
Každé 4 mesiace sa bude vyhodnocovanie a uverejnenie priebežné poradie.
Každý z Vás môže po návšteve servisu napísať malú recenziu a prideliť body podľa spokojnosti od 1 až po 10
Po roku sa súťaž uzavrie a 1servis ako v Čechách tak aj na Slovensku získa certifikát spokojného zákazníka.
Zároveň vás týmto prosím aby ste do tejto sekcie písali len vaše dojmi a skúsenosti so servismi.
Nepíšte sem žiadne vulgárne a iné hanebné slová, len vaše skutočné názory a poznatky.
Dúfame že aj s týmto spôsobom sa podarí skvalitniť prístup a služby servisov.


Dovolte se nám predstaviť, sme spoločnosť Česko – Slovenského Aveo-Fanclubu, ktorého členovia sú vlastníci aut značky Chevrolet AVEO. Cieľom Fanclubu je združovať majiteľov týchto vozidel a vozidel značky Chevrolet-Daewoo, zároveň vytvárať vhodné podmienky pre informovanost v oblasti predaja, kúpe, opravy a aktuálnych novinkách na trhu.
Náš klub vznikol v roku2009 a od tej doby pravidelne organizujeme stretávky - zrazy v rôznych mestách či miestach ako na Slovensku, tak i v Čechách , naposledy 17. 10 . 2010 v Nitre, čo predstavoval už náš 7 zraz. Aveo-Fanclub zahrnuje 65 aktivních členov.
Máme spolupráci s klubem z Maďarska, z Ukrajiny, a do konca sme nadviazali priateľstvo s Malaysiou. Na našich stretnutiach sa zúčastňujú majitelia aut značky Daewoo, Chevrolet a iná široká motoristická verejnosť.

Dovolujeme si Vás zaslaním tohoto sprievodného dopisu oslovit o spoluprácu a to, že v tomto roku a to od 15.2.2011na naších webových stránkách https://www.chevroletclub.cz v sekci https://www.chevroletclub.cz/viewtopic.php?f=84&t=17471pre naše členy a taktiež i pre ostatných členov, majiteľov vozidiel Chevrolet a Daewoo vyhlasujeme súťaž o NAJ…servis ČR+SK.
Hodnotenie servisov bude formou:
- že každý člen po návšteve akého kolvek autorizovaného servisu napíše podľa seba menšiu recenziu plus pridelí body od 0 až po 10 , a priloží kópiu dokladu o zaplatení za prevedenu prácu, aby nedošlo zneužívaní súťaže

Vyhodnocovanie- kritéria:
• Solídnosť, ochota a komunikácia se servisov
• Prístup k zákazníkom, informovanosti a jednanie so zákazníkom
• Celková cena, kvalita i rychlost prevedených služeb -prác
• Celkový dojem
• Akce a slevy
Vyhodnotenie sa bude konať priebežne každé 4 mesiace a aktualné poradie bude zverejnené na našej stránke.
1cena pre servis je CERIFIKÁT SPOKOJNÉHO ZÁKAZNIKA.

[lomngi]

Tak konečne od nes sú oboznámený servisi so súťažou ktorá prebiehá na našej stránke. Pomali dostávamodpovede na mail-i od servisov
Uverejnujem zoznam servisov kam som posielal mail .keby ste o nijakom ešte vedeli pošlite mi kontakt cez sz. dakujem
Košice:
PanEuro: paneuro@paneuro.sk , Prešovská cesta 1212, 040 01 Košice, tel.: 055 79 80 218

SWAM servis, s.r.o.: Vozárova 1, 040 17 Košice, Tel.: 055 72 838 71
E-mail:pistej@swam.sk

Humenne
AB Auto s.r.o.: Starinská, 066 01 Humenné, Tel.: 057 7755574
E-mail:ab.auto@stonline.sk

Poprad:
PK Auto s.r.o., Mnoheľova 3891/3A, 058 01 Poprad, Tel.: 0905 905 676
E-mail:chevrolet.pp@pkauto.eu

Prešov:
PK Auto s.r.o.
Duklianska 23, 080 01 Prešov, Tel.: 0905 905 676
E-mail:chevrolet.po@pkauto.eu

Badín:
Kova s.r.o.
Badín 3, 976 32 Badín, Tel.: 048 4182686
E-mail: kova@kovabb.sk

Lučenec:
Autocentrum Attila Ondrej
Gemerská 563, Brzotín, časť BAK, 049 51 Rožňava, Tel.: 058 73 29 764
E-mail:auto_centrum@stonline.sk

Námestovo:
VaV Autoservis, Vojenské 975, 029 01 Námestovo, Tel.: 43 552 08 30
E-mail:vavv@stonline.sk

Zilina:
AUTOTIP spol. s.r.o., Vysokoškolákov 60, 010 08 Žilina, Tel.: 041 5001 672
E-mail: za@autotip.sk

Trenčín:
M a H s.r.o., Brnianska 1014, 911 15 Trenčín, Tel.: 032 6582735
E-mail:mahtrencin@mahtrencin.sk

Komárno:
Hoffer s.r.o., Bratislavská cesta 1798, 945 01 Komárno, Tel.: 035 7740522
E-mail:hoffer@stonline.sk

Nitra:
Remesloservis, Družstvo, Bratislavská 2, 949 01 Nitra, Tel.: 037 6410022
E-mail:servis@remesloservis.sk

Topolčany:
MGM International s.r.o., Odbojárov 22, 955 01 Topoľčany, Tel.: 038 5320602
E-mail:info@mgmauto.sk
Bratislava:
M a H s.r.o., Polianky 15, 844 23 Bratislava, Tel.: 02 69251111
E-mail:mah@mah.sk

Fancar, s.r.o., Trnavská cesta 51, 821 01 Bratislava, Tel.: 02 4364 1212
E-mail:predaj@fancar.sk

M a H s.r.o., Panónska cesta 43, 851 04 Bratislava, Tel.: 02 68208427
E-mail:mahpetrzalka@mahpetrzalka.sk

RENOCAR, a.s. chevy@renocar.cz

BS auto Brno, a. s. novotny@bsauto.cz

Auto-Bayer s.r.o. info@autobayer.cz

Milan Král s.r.o. vitovec@milankral.cz

IM - EXPO TRADE, s. r. o. chevrolet@im-expo.cz

AUTO DOBROVOLNÝ JIHLAVA s.r.o. servis.ji@autodobrovolny.cz

AUTOBOND GROUP a.s. chevroletkv@autobond

AUTOSALON DĚDEK, s. r. o. prodej@chevroletdedek.cz

Autosalon Louda, spol. s r.o. rostislav.juran@louda.cz

AUTOREPARIN, a. s. autoreparin@volny.cz

AUTOSALON DĚDEK, s.r.o. trutnov@chevroletdedek.cz

Carforyou - Tygr Centrum, a.s. info@carforyou.cz

MOTO MORAVA, s. r. o. moto-morava@moto-morava.cz

AUTOGARANT FORTE, a.s. karel.hruda@samohyl.zlin.cz

Autocentrum KAŠPAR autocentrum.kaspar@telecom.cz

Pavlas Trust s.r.o. info@autopavlas.cz

VAST-OIL, s.r.o. chevrolet.havirov@atlas.cz

Vast Oil, s.r.o. chevrolet@vastoil.cz

Auto HOREČKA info@auto-horecka.cz

Autosalon SCHROMM, s.r.o. autosalon@autosalon-schromm.cz

AUTOSERVIS NEDVĚD s.r.o. chevrolet@autoservisnedved.cz

AUTOCENTRUM Dojáček, s. r. o. chevrolet@dojacek.cz

Auto-Staiger, spol. s r. o. cir@auto-staiger.cz

Milena Křesinová - KTK (pobočka Autovars) chevrolet@autovars.cz

SRBA SERVIS, s. r. o. srba@srba.cz

Milena Křesinová - KTK info@chevrolet-kladno.cz

Stanislav ŠŤASTNÝ chevrolet@autostastny.cz

Carforyou - Tygr Centrum, a.s. info@carforyou.cz

Auto Drásta, s.r.o. tomas.bunat@autodrasta.cz

Jiří Novák, AUTOTIP-servis vozy@tp.autotipservis.cz

FAIR AUTOTOP, s.r.o. autotop@chevrolet-ul.cz

MIKONA AUTO s.r.o. prodej@mikona-auto.cz

AUTOGARANT FORTE, a.s. chevrolet@samohyl.zlin.cz

[lomngi]

Fancar s.r.o. Bratislava potvrdil súťaž.
Dobrý deň,
Potvrdzujem obdržanie mailu.
S pozdravom,
Pavol Trusik

Dobrý deň prajem,

potvrdzujeme obdržanie Vášho mailu a zároveň sa chceme zapojiť do súťaže:

PK Auto spol. s.r.o.
Duklianska 23
080 01 Prešov

[lomngi]

dobrý den, zapojujeme se do
soutěže
děkuji
S pozdravem
zbyněk Schromm
Autosalon Schromm s.r.o.
Podvihovská 352/3A
747 70 Opava - Komárov
www.autosalon-schromm.cz
TEL: +420 553
610 470
FAX: +420 553 610
471
GSM: +420 774 215
377
E-MAIL:
autosalon@autosalon-
schromm.cz

[lomngi]

prvom rade prepacte ze pisem bez diakritiky ale na PDA mam iba anglicku klavesnicu.
minuly tyzden som pisal do chevroletu mail ze bezi sutaz o naj servis na nasom fore. nakolko som od nich nedostal ziadnu odpoved tak som poslal dalsi mail na ktory behom dna odpisali. v prvom maili boli este dalsie otazky ohladne servisnych prehliadok.
citujem moj mail:
Vidím že ste celkom seriozná spoločnosť na kolko ste mi do dnešného dna nedokázali odpovedať na moje otázky . Za vaše rýchle jednanie Vám pekne dakujem a dufam nadalej zostanete taký pružný . Nakoklo od vás som nedostal žiadnú odpoved rozhodolsom sa obrátit priamo na centrum chevroletu pre Eu v Budapešti , kde nezabudnem im pripomenúť Váš sprítup k zákazníkom Spozdravom J.Horáček člen aveofanclubu . PS : a to som uvažoval vymeniť aveo za Orlando!!!!!
Dnes som dostal tuto odpoved
citujem;
Vážený pane Horáčku , Vaše oznámení o soutěži " Česko - Slovenský servis roku 2011 " jsme předali kompetentní osobě, která nadále vaší žádost podstoupila a v případě zájmu vás bude kontaktovat .

[Dimco Nubira 97]

Trochu sila takže chevroelt ako taký má -100 bodov

[Scorpion.11]

Trochu sila takže chevroelt ako taký má -100 bodov

Přesně jinak pokud si chceš koupit autíčko tak ti mažou med kolem pusi a pak jak koupíš tak už nemaj zájem

[Dimco Nubira 97]

Ale zase narovinu to neni len prípad chevroleta. Či je to chevy alebo VW Škoda to je jedno...ked kupuješ do riti by sa ti vopchali ale ked už predajú si pre nich nič....
Takže keď sa pchajú treba im to poriadne namazať aby tam celý vliezli a poriadnu zľavu dali

[lomngi]

Tak dnes sa konečne vyjadril aj náš dovozca aut Chevrolet. tak Vám to citujem.

v první řadě bychom Vám chtěli poděkovat za takový zájem o značku Chevrolet. Těší nás, že se i model Aveo dočkal svého fanclubu. Jsme přesvědčeni, že si takovou pozornost skutečně zaslouží, stejně, jako si jeho majitelé zaslouží mít zázemí svého společenství. Takového, jaké mají majitelé možná známějších, ale o nic více atraktivnějších modelů evropských či amerických značek.

Těší nás i zájem o kvalitu autorizovaných servisů Chevrolet. Péče o naše zákazníky (a není to fráze) je první prioritou značky Chevrolet. Rádi budeme informovat naše autorizované partnery o Vaší soutěži a velmi se těšíme na její výsledky. Věříme, že budou co nejobjektivnější a ukáží nám jak ty nejlepší s nejlepším přístupem k zákazníkům, tak ty, kteří mají svá slabá místa.

Jelikož většina Vašich dotazů byla již odpovězena prostřednictví naší infolinky, jen doplňuji informaci o cenotvorbě. Vzhledem k legislativě EU je tvorba cen jednotlivých smluvních partnerů volná. Avšak naším zásadním doporučením je používat pro účtování práce normočasy určené výrobcem a pro účtování dílů doporučené prodejní ceny náhradních dílů. Ceny jednotlivých prohlídek nelze stanovit obecně zejména s ohledem na rozdílnou hodinovou sazbu v jednotlivých servisech a také na eventuelní vícepráce či výměnu opotřebených dílů nad rámec základní předepsané prohlídky. Pokud se však ve svém výzkumu setkáte s cenami, které se vám budou zdát nepřiměřené, bude rádi pokud nám poskytnete podklady. Nemůžeme slíbit, že se vyjádříme k jednotlivým opravám (z kapacitních důvodů), avšak bude to pro nás poučením a možná i vodítkem pro další práci.

V závěru mi dovolte informovat Vás o nové aktivitě zaměřené na majitele starších vozů Chevrolet a Daewoo. V loňském roce jsme zavedli program Chevrolet Economy Service, který u participujících dealerů nabízí mimořádně výhodné ceny oprav zejména na starší vozy. Seznam zúčastněných dealerů i podrobnější podmínky můžete nalézt na:
http://www.chevrolet.sk/ponuky-a-financ ... ails8.html
http://www.chevrolet.cz/nabidky-a-finan ... ails7.html

[Dimco Nubira 97]

No tak tých 100 bodov si nakoniec zachránili

[honza72]

Servis Auto Horečka Kunín

• Solídnosť, ochota a komunikácia se servisom = 10
• Prístup k zákazníkom, informovanosti a jednanie so zákazníkom = 10
• Celková cena, kvalita i rychlost prevedených služeb -prác = 10
• Celkový dojem = 10
• Akce a slevy = 0

[Scorpion.11]

No uvidíme jak to nakonec vše dopadne.Záleží na každém z nás jaké vyhodnocování bude)doufám, že objektivní) a jak si servisi povedou

[lomngi]

presne tak davajte sem iba objektivne hodnotenie
napiste co sa Vam pacilo cim ste neboli spokojny a podla toho pridelte body od 1- po 10

[Kjub]

Takze vo Fancare som bol na 1.garancke a bolo to v pohode. Kedze som mal auto v poriadku, nic extra nebolo treba robit, tak to bolo jednoduche. Boli celkom rychli, trvalo im to asi 2,5 hod. Chlapik mi vsetko bez komentara odovzdal. Spytal som sa ho co a ako, a ochotne kukol do zaznamu, ze nic sa nevyskytlo a vsetko je OK.
Ziadna extra (bonus) sluzba pre zakaznika sa nekonala.
Ale urobili si svoju robotu, aspon dufam (nekontroloval som ich), takze davam 9 z 10.

Prikladam, co som platil (uz je to v sekcii Cruze, ale dam to aj sem)-Fancar, zima 2011:

vlozka ol.filtra 28,02.-
Pel.filter 11,09.-
Olej GM 5W 40 Supreme+ 95,24.-
Cistic odmastnovac 2,34.-
Pasta mazadlo 2,16.-
Prehliadka po 15000km 44,81.-
Nastavenie intervalu vymeny oleja 11,47.- (toto sa mi zda smiesne ze si uctuju...)
spolu: 195,13.-

[Dimco Nubira 97]

Bolo by dobré napísať aj cenu koľko ťa to vyšlo prípadne rozpísať za čo si koľko vypýtali...